هل لديك سؤال؟

هنا تجد الإجابة 

1_ متى سأستلم المنتج؟

نعمل جاهدين على توصيل طلباتكم في أسرع وقت ممكن. يعتمد وقت التوصيل على موقعك و إتمام عملية الشراء. فيما يلي تفاصيل وقت التوصيل المتوقعة:

• - التوصيل المحلي (داخل المدينة): من 1 إلى 3 أيام .
• - التوصيل الوطني (داخل الدولة): من 3 إلى 7 أيام .

بعد شحن طلبك، ستحصل على رقم تتبع لتتمكن من متابعة حالة شحنتك حتى تصل إليك.

2_ ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نحن نضمن لك تجربة تسوق آمنة وسهلة مع خيارات دفع مرنة تتناسب مع احتياجاتك.

- الدفع عند الاستلام: يمكنك الدفع نقداً عند استلام المنتج .

إذا كان لديك أي استفسارات إضافية، لا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك!

3 _ خدمات ما بعد البيع

نحن نسعى لتقديم تجربة تسوق متكاملة، لذلك نوفر مجموعة من خدمات ما بعد البيع لضمان رضاك الكامل عن مشترياتك. إليك بعض من خدماتنا المميزة:

1. - خدمة العملاء:

   • فريق دعم مخصص للإجابة على استفساراتك وحل أي مشكلة تواجهك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

2. سياسة الاسترجاع والاستبدال:

   • إمكانية إعادة أو استبدال المنتجات خلال [عدد الأيام] أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن تكون في حالتها الأصلية.

3. الضمان:

   • ضمان على معظم المنتجات لضمان جودتها وأدائها. تختلف مدة الضمان حسب المنتج.

4. الصيانة والإصلاح:

   • خدمات صيانة وإصلاح للمنتجات خلال فترة الضمان.
   • فريق خبراء فنيين لمساعدتك في أي مشكلات تقنية أو استفسارات.

5. التحديثات والعروض الخاصة:

   • الحصول على تحديثات المنتج والعروض الخاصة من خلال التسجيل في قائمة العملاء.

لأي استفسارات إضافية، لا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.